قبل تقديم الطلب، يرغب كثير من العملاء في التأكد من توافر المنتج في المخزون أو ما إذا كان يحتاج إلى طلبه من المورد. إليك كيفية التحقق من التوافر في تكنيفيجن.
التحقق عبر الموقع
تعرض صفحات المنتجات على موقع تكنيفيجن حالة التوافر حيثما أمكن. إذا كان المنتج مدرجاً كمتوفر، فهو عادةً جاهز للشحن خلال 1–3 أيام عمل داخل الإمارات.
تواصل مع فريق المبيعات مباشرةً
أسرع وأدق طريقة للتأكد من توافر المخزون هي التواصل مع فريق المبيعات مباشرةً. فقط زوّدنا باسم المنتج أو رقم الموديل أو رقم الجزء (MPN/SKU) وسنؤكد لك:
هل المنتج متوفر في مستودعنا
إذا لم يكن متوفراً — المدة التقديرية لتوفيره من المورد
الكمية المتاحة في حال احتجت أكثر من وحدة
ماذا إذا لم يكن المنتج متوفراً؟
للمنتجات التي تحتاج إلى توفيرها من المورد أو الموزع، سيزودك فريقنا بمدة توفر تقديرية. المدد المعتادة هي:
مخزون موزع الإمارات: 2–5 أيام عمل
موزع إقليمي (الخليج / أوروبا): 5–15 يوم عمل
طلب مصنع / طلب خاص: 3–8 أسابيع حسب المنتج
نحرص دائماً على تأكيد مدة التوفر قبل تقديم طلبك حتى لا تكون هناك مفاجآت.
أحتاج المنتج بشكل عاجل — ماذا أفعل؟
إذا كان طلبك عاجلاً، أخبر فريق المبيعات بموعدك النهائي عند طلب عرض السعر. سنعطي الأولوية للتحقق من جميع قنوات المخزون المتاحة وتسريع التوفير قدر المستطاع.